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◆ご利用にあたってのよくあるご質問

 

Q 注文したのですが確認メールが送られてきません。
 

A

ご注文後すぐに自動返信メールは届きましたか?
自動返信メールがすぐに届かない場合は下記の理由が考えられます。
 ・ご入力いただいたメールアドレスの誤り。
 ・ご利用のセキュリティーソフトの設定により当店からのメールが受け取り拒否になっている。
 ・ご契約のプロバイダーが提供しているメールボックスの容量がオーバーしている。

以上の点を確認した後、お手数ですがもう一度注文フォームからご注文ください。
同じように自動返信メールが届かない場合はお手数ですが下記の「サービス&サポート」へご連絡ください。




疑問は解決しましたか?
解決しない場合はサービス&サポートへお問い合わせください。

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疑問、お問い合わせはこちらのサービス&サポートからお問い合わせください。
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